前郭尔罗斯蒙古族自治县人民政府政务大厅位于查干淖尔大街739号,总建筑面积为6800平方米。政务大厅服务窗口设在一、二层;西侧办公楼一层为乌兰城市信用社、前郭县人民政府信息中心;二、三层为县会计核算中心;四、五层为政务大厅管理办公室。
建设政务大厅是前郭县委、县政府为了深化行政体制改革、转变政府职能,优化和改善投资环境、为民办事的重要举措。政务大厅以方便办事、服务社会为宗旨,实行“一站式”办公、“一条龙”服务,最大限度的满足群众的办事需求。
工作任务
政务大厅是县政府集中办理各类行政审批事项的场所;是政府集中管理、监督检查、综合协调行政审批事项和行为的工作部门。主要办理域内外投资者申请开办企业、投资项目等需经县本级行政机关和直属事业单位审批、核准、审核办理的各项证、照,受理相关的登记备案事项;办理各类社会组织、经济组织和公民申请的有关证、照;代收行政事业性收费;受理各类投资政策的咨询、释疑、资料发放和信息发布。
组成单位:
进入政务大厅共计有89个服务窗口,43个部门和单位,712项行政审批和收费项目,近200名工作人员在政务大厅办公。进厅办公的部门和单位有县建设局、工商行政管理局、劳动和社会保障局、交通局、公安局、人口和计划生育局、统计局、安全生产监督管理局、档案局、城市管理行政执法局、经济局、地震局、食品药品监督管理局、旅游局、财政局、商务局、环境保护局、国家税务局、文化新闻出版和体育局、民族宗教局、民政局、地方税务局、国土资源局、牧业管理局、粮食局、教育局、卫生局、农机服务中心、发展和改革局、质量技术监督局、林业局、水利局、农业局、人民防空办公室(民防局)、气象局、招商局共计36个单位。在政务大厅中设有7个便民服务窗口,分别为:新型农村合作医疗窗口、结婚、离婚登记窗口、公证处窗口、公安户政窗口、现行文件查阅窗口、交通运政窗口、房屋办证交易、房屋测绘评估窗口。由于一些部门的特殊性,政务大厅还分设了公安交警分厅、国税局分厅、地税局分厅、人才交流分厅和医疗保险五个分厅。
为了方便办事群众,政务大厅专门成立了商务中心,移动通信营业厅、会计事务所和办事群众休息区;在软硬件设施方面政务大厅配置了国内领先的专用管理软件,安装了电子显示屏、触摸式电子查询系统和指纹考勤系统等现代化办件、查询和通讯设备。每个窗口还为办事群众提供相关审批事项的“办事须知”等书面材料。此外政务大厅还设立了行政复议、监察投诉窗口,政府法制办、监察局派人常驻,对外公布投诉电话,自觉接受社会各界的监督。
运作方式:
(1)实行“六件管理”制度,对即办件、退回件、承诺件、联办件、补办件和上报件分别采取不同的管理方式进行管理。
(2)“七制”办理制即:①一般事项的直接办理制、②特殊事项的承诺办理制、③重大事项的联合办理制、④上报事项的负责办理制、⑤证照遗失的补充办理制、⑥控制事项的明确答复制、⑦涉及两个以上的部门的并联办理制。
(3)“六公开”流程。政务大厅对全部审批和收费项目实行“六公开”即:审批内容公开、法律依据公开、办理程序公开、办事条件公开、收费标准公开、承诺时限公开。
(4) “三无”要求。行政机关和具有行政审批职能的事业单位直接受理的行政审批项目,都要坚决贯彻大厅之外无审批,大厅之外无收费,大厅之外无结算”的总体要求和“能进必进、一事一地、充分授权、既受又理”的原则。
我们热忱欢迎社会各界对我们政务大厅的工作给予支持、关心和监督,帮助我们完善制度,改进工作,切实把前郭尔罗斯蒙古族自治县人民政府政务大厅建设成为得民心、顺民意、方便群众办事的“民心工程”,建设成为转变政府职能、促进勤政廉政的“阳光工程”。
前郭尔罗斯蒙古族自治县人民政府政务大厅地址:前郭镇查干淖尔大街739号;
联系电话:2113690;传真:2113690;
前郭尔罗斯蒙古族自治县人民政府政务大厅网址:http://zwdt.qianguo.gov.cn ;
前郭尔罗斯蒙古族自治县人民政府政务大厅邮箱:qgzwdt2006@163.com;
行政监察和投诉举报电话:2209838;行政复议和法律咨询电话:212331。